在過去幾年中,“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、新零售等新詞匯層出不窮,但核心都在于數(shù)據(jù)。淘寶每天的數(shù)據(jù)量已超過50TB,新浪微博高峰期一秒鐘接收100萬次以上的響應(yīng)請(qǐng)求,百度每天處理60億次搜索請(qǐng)求。

大數(shù)據(jù)勢(shì)不可擋
當(dāng)前,總是以集群化、規(guī)?;霈F(xiàn)的中國(guó)珠寶產(chǎn)業(yè),已經(jīng)不可避免地跟隨社會(huì)趨勢(shì)邁向信息化、智能化的大數(shù)據(jù)時(shí)代。推動(dòng)“大數(shù)據(jù)+黃金珠寶”深度融合發(fā)展,提升傳統(tǒng)黃金珠寶企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、推動(dòng)行業(yè)更有質(zhì)量的發(fā)展,開啟黃金珠寶行業(yè)新篇章已然勢(shì)不可擋。
正如百度大數(shù)據(jù)零售產(chǎn)品架構(gòu)師馬震所說,人類所產(chǎn)出的數(shù)據(jù)量級(jí)正在以指數(shù)級(jí)的速度增長(zhǎng)。而隨著云計(jì)算等各類技術(shù)的發(fā)展,更是將人們直接推進(jìn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代,特別是珠寶行業(yè)。
B2C、C2B、C2M等商業(yè)模式不斷興起,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新商業(yè)模式也在行業(yè)開花結(jié)果。各大品牌也紛紛開設(shè)電子商鋪,在淘寶、京東等電商平臺(tái)建立品牌窗口。數(shù)據(jù)承載事實(shí)、反映趨勢(shì)、呈現(xiàn)消費(fèi)者偏好。相信數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù)來說話,是經(jīng)營(yíng)能力的一種表現(xiàn)。

有人能從大數(shù)據(jù)里分析出生意經(jīng),也有人對(duì)大數(shù)據(jù)隱藏下的危機(jī)視而不見。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)可以幫助各行各業(yè)解決各種問題。而對(duì)于黃金珠寶行業(yè)來說,大數(shù)據(jù)能夠幫助商家,但如何幫助尚需摸索。
對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,其真正的核心在于挖掘數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的情報(bào)價(jià)值,而不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)計(jì)算。百度深圳分公司總經(jīng)理張作誠(chéng)表示,成功的品牌離不開精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析和調(diào)研是企業(yè)進(jìn)行品牌定位的第一步。
可以從大數(shù)據(jù)中了解珠寶行業(yè)市場(chǎng)構(gòu)成、細(xì)分市場(chǎng)特征、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)者狀況等眾多因素,再通過分析,提出更好的解決問題的方案和建議,保證品牌市場(chǎng)定位獨(dú)具個(gè)性化,提高企業(yè)品牌市場(chǎng)定位的行業(yè)接受度。

在珠寶行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、顧客,幾乎每一項(xiàng)工作都與大數(shù)據(jù)的采集和分析息息相關(guān)。企業(yè)通過獲取數(shù)據(jù)并加以統(tǒng)計(jì)分析了解市場(chǎng)信息,掌握競(jìng)爭(zhēng)者的商情和動(dòng)態(tài),知曉產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)群中所處的市場(chǎng)地位,有助于分析顧客的消費(fèi)行為和價(jià)值趣向。
深度挖掘行業(yè)痛點(diǎn)
我國(guó)珠寶黃金行業(yè)市場(chǎng)化起步晚,相對(duì)傳統(tǒng)封閉,又面臨著傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷受阻、管理模式粗放低效等諸多痛點(diǎn),推動(dòng)大數(shù)據(jù)與行業(yè)的融合創(chuàng)新,提升產(chǎn)業(yè)效率顯得尤為必要??铺乩諔?zhàn)略咨詢總監(jiān)喬林表示,要從現(xiàn)在開始培養(yǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的思維,同時(shí)企業(yè)要建立匹配大數(shù)據(jù)的大管理智慧。當(dāng)前珠寶行業(yè)的大數(shù)據(jù)處于起步階段,整體對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的質(zhì)量不高,效果不好。
一是由于行業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)的高度不夠。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不應(yīng)該僅僅是營(yíng)銷,而應(yīng)該站在轉(zhuǎn)型升級(jí),增值提效的高度。
二是行業(yè)在大數(shù)據(jù)方面缺少頂層設(shè)計(jì),缺乏思考如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)來提升行業(yè)發(fā)展。
三是行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的供給不足,需要專業(yè)公司量身定做合適的應(yīng)用。
四是行業(yè)數(shù)據(jù)的開放性和共享性不足。珠寶行業(yè)很多是家族式企業(yè),很多數(shù)據(jù)都不進(jìn)行開放共享。

固然行業(yè)在后續(xù)大數(shù)據(jù)挖掘、整理,以及非結(jié)構(gòu)化分析方面仍面臨挑戰(zhàn),但這是一個(gè)必經(jīng)的學(xué)習(xí)過程。從設(shè)計(jì)生產(chǎn)到品牌規(guī)劃,從開店選址到商機(jī)尋覓,數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)將大大提升企業(yè)的試錯(cuò)能力。
試想有些珠寶企業(yè)1個(gè)月成百上千件新產(chǎn)品研發(fā)所耗費(fèi)的人力精力,數(shù)據(jù)將使企業(yè)的嘗試變得越來越精準(zhǔn)合理,縮短每一次嘗試的單位時(shí)間以提升速率,由此帶來更低的成本,更可靠的成功幾率,以及更快速的市場(chǎng)推廣能力。
企業(yè)贏利的關(guān)鍵在于提高對(duì)數(shù)據(jù)的加工能力,通過加工實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值。所以,未來珠寶企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),將演變?yōu)閿?shù)據(jù)運(yùn)用能力的競(jìng)爭(zhēng)。

同時(shí),數(shù)據(jù)也將為行業(yè)的設(shè)計(jì)、產(chǎn)能、結(jié)構(gòu)、方向提供強(qiáng)有力的支持。掌控更多、更有用、更關(guān)鍵的數(shù)據(jù),且懂得篩選、分析和專業(yè)化的處理,便有機(jī)會(huì)掌握話語權(quán)。身處大數(shù)據(jù)時(shí)代,珠寶企業(yè)要學(xué)會(huì)積累和運(yùn)用自動(dòng)化工具收集、挖掘、統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù),并為我所用。