中國(guó)有34個(gè)省,300多個(gè)大城市,社會(huì)人口總數(shù)達(dá)13億之多,其中,60-69年的有1.763億人口,70-79年有1.836億,80-89年的有1.813億人口,90-99年的有1.554億,00后人口有1.214億。
若每一人群代表一塊市場(chǎng)蛋糕,你的生意是針對(duì)60后、70后、80后、90后,還是00后?大部分老板都沒(méi)有去劃分,90%的人都是針對(duì)之前的老人,80-90這幫人的消費(fèi)你有考慮過(guò)嗎?日益崛起的新生代00后這一消費(fèi)群體你有想過(guò)嗎?不找準(zhǔn)消費(fèi)群體,業(yè)績(jī)一定會(huì)下降。而想要把握住目標(biāo)消費(fèi)群體,就得先了解各個(gè)消費(fèi)群體的特性。
眾所周知,改革開(kāi)放促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平得到了很大的提高,一部分人先富起來(lái),他們有了更多的閑錢(qián)來(lái)消費(fèi)非生活必需品。1992-2005年這一時(shí)間段,60年代和70年代的土豪、政府官員成為黃金珠寶消費(fèi)的主要群體,當(dāng)然,還有少數(shù)的工人、農(nóng)民,本階段消費(fèi)特點(diǎn)主要有炫耀性消費(fèi)及商務(wù)性消費(fèi)。
2005-2015年,目標(biāo)消費(fèi)群體為80后,尤其是官二代、富二代,還有企業(yè)老板、時(shí)尚白領(lǐng)、中產(chǎn)小資成為黃金珠寶的主要消費(fèi)群體。我國(guó)80后一代中很大部分是獨(dú)生子女,在中國(guó)的改革開(kāi)放和現(xiàn)代化的變化中長(zhǎng)大,他們崇尚個(gè)性,裝扮時(shí)尚,消費(fèi)超前,追求自我,熱捧潮流,對(duì)品牌的選擇更挑剔,也更有品牌意識(shí)。本階段的消費(fèi)特點(diǎn)除了商務(wù)性消費(fèi)及炫耀性消費(fèi)外,還有追求性消費(fèi)。
現(xiàn)如今誰(shuí)在消費(fèi)?現(xiàn)在90后是消費(fèi)主力軍,時(shí)尚的小鮮肉,新新人類,他們出生在物質(zhì)充足、精神世界豐富多彩的時(shí)代,個(gè)性張揚(yáng),表現(xiàn)欲強(qiáng),把自己塑造成明星、網(wǎng)紅,其生活方式、消費(fèi)觀念、個(gè)性風(fēng)格等都發(fā)生了很大的變化。90后易于接受新事物,喜歡追求時(shí)髦和新穎,這個(gè)階段更注重個(gè)性消費(fèi),對(duì)于珠寶首飾的追求不再?gòu)?qiáng)調(diào)保值、增值性,而是更看重首飾的設(shè)計(jì)、傳達(dá)的概念及個(gè)性的展示。
隨著年齡的推進(jìn),60后逐漸老去;70后在消費(fèi)觀念上是抑制心理,而且在日漸退出消費(fèi)市場(chǎng);80后當(dāng)下重點(diǎn)是關(guān)注車子、房子、孩子,正面臨三座大山,投資在珠寶上的資金偏少;90后是當(dāng)下的消費(fèi)主流群體,他們特別講究自我的消費(fèi)體驗(yàn)感;而未來(lái)五年,00后將成為主流消費(fèi)群體。
00后生于一個(gè)物質(zhì)極度豐富、社會(huì)信息傳遞速度極快的時(shí)代,成長(zhǎng)于一個(gè)信息無(wú)障礙的環(huán)境中。他們大多是生活在小康家庭的獨(dú)生子女,父母文化程度普遍較高,家庭環(huán)境優(yōu)越。因此,00后購(gòu)物消費(fèi)追求品質(zhì)優(yōu)先,注重性能和外觀方面的細(xì)節(jié)品質(zhì),對(duì)價(jià)格不是太過(guò)敏感,其消費(fèi)趨勢(shì)是追逐奢華品質(zhì),又注重便利支付的時(shí)尚購(gòu)物方式。
綜上所述,每一時(shí)代都有該時(shí)代的主流消費(fèi)人群,當(dāng)消費(fèi)人群發(fā)生變化時(shí),我們的思維觀念也要發(fā)生變化,產(chǎn)品的品類、營(yíng)銷方法、店鋪的銷售、體驗(yàn)方式也應(yīng)該做相應(yīng)的調(diào)整。事實(shí)上,還有很多企業(yè)老板缺少與年輕人的交流,對(duì)90后、00后這一新生代消費(fèi)群體了解不到位,仍沉浸在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,以至于企業(yè)經(jīng)營(yíng)難、難轉(zhuǎn)型。研究消費(fèi)群體是為了更好的調(diào)整策略,從而建立適合目標(biāo)消費(fèi)群體的商業(yè)模式,唯有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。